Returnering

Vi ønsker, at du skal være helt tilfreds med dit køb fra vores webshop. Hvis du alligevel ønsker at returnere en vare, har vi gjort processen enkel og bekvem for dig – og vi tilbyder gratis returnering.

Du har altid 30 dages returret på ubrugte og ubeskadigede produkter, gældende fra den dag, du modtager varen. Dette betyder, at du har mulighed for at få fuld refusion, så længe produktet returneres i samme stand, som du modtog det, og i original emballage.

For at starte en returnering skal du blot følge disse trin:

1. Send en e-mail til info@flickering.dk.

2. Inkluder dit ordrenummer og en kort beskrivelse af årsagen til returneringen. Dette hjælper os med at forbedre vores produkter og service fremadrettet.

3. Vi sender dig derefter en forudbetalt returlabel og instruktioner for returneringen, så du kan sende varen tilbage til os uden omkostninger.

Når vi har modtaget og behandlet din returnering, vil vi refundere beløbet til den oprindelige betalingsmetode inden for 5-10 arbejdsdage.

Vi står klar til at hjælpe dig hele vejen, så tøv ikke med at kontakte os, hvis du har spørgsmål vedrørende din returnering.